Sollten Sie feststellen, dass Ihr Unternehmen kein geschlossenes Auftreten nach Außen wiedergibt, Fristen nicht eingehalten werden können, Absprachen unverbindlich sind oder Konflikte bestehen, ist eine notwendige Maßnahme die Kommunikationsentwicklung.

Einzelkämpfer müssen sinnvoll in ein Team eingebracht werden. Rollen-  und Kompetenzklarheit sind genauso wichtig, wie ein Umgang auf Augenhöhe und Identifikation mit den Zielen der Firma.

Zusammen mit Ihnen erarbeite ich individuelle auf Ihr Team angepasste Seminare. Diese beinhaltet auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Workshops, um eine gemeinsame Grundlage zu schaffen. Sofern gewünscht gibt es die Möglichkeit zu Einzelcoachings. 

Bestehende Konflikte kosten Firmen unnötig Zeit, Geld und Mitarbeiterengagement.

Meistens entstehen diese Probleme durch fehlendes Verständnis für die unterschiedlichen privaten Hintergründe, Herangehensweisen und Wertedefinitionen innerhalb der Zusammenarbeitenden. Die Fähigkeit vorurteilsfrei zuzuhören, sich in andere hineinzuversetzen und über seinen eigenen Schatten zu springen sind genauso erlernbar wie Ehrlichkeit und Verantwortungsbewusstsein.

Gemeinsam finden wir die Ursachen für vorhandene oder entstehende Konflikte und erarbeiten auf Sie zugeschnittene Lösungsansätze, die dazu führen, dass Ihre Mitarbeiter zukünftig eigenständig schwierige Situationen erkennen und angehen.

Meistens verlaufen Meetings entweder ziellos, zeitverschwendend oder ineffektiv. Zudem wird das Thema häufig gar nicht oder unverständlich kommuniziert.

Termindruck und Unzufriedenheit sind die Folge.

Um diese Meetingkultur zu durchbrechen, benötigt es klare Strukturen und Abläufe. Verantwortlichkeiten und Kompetenzen müssen vorab geklärt und allgemein bekannt sein. 

Manchmal ist ein Meeting gar nicht die sinnvollste Option. Um Gespräche möglichste zeiteffizient und zielorientiert zu gestalten, biete ich Ihnen und Ihrem Team auf Sie zugeschnittene Methoden. 

Aufgrund der Individualität jedes einzelnen Kundens ist es wichtig, dass der Umgang und die Betreuung dessen genauso gestaltet ist.

Daher ist es von Vorteil die Mitarbeiter in Kommunikation, Empathie und im Umgang mit herausfordernden Situationen weiterzubilden.

Gleichzeitig brauchen die Verantwortlichen Verhandlungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.

Eine auf Sie anpassbare Schulung beantwortet unter anderem folgende Fragen und gibt Ihrem Team nützliche Tools zur Hand:

- Wie finde ich heraus, was der Kunde von mir möchte?

- Wie gehe ich mit dem Kunden um?

- Wie erfülle ich die Anforderungen des Kunden zu seiner Zufriedenheit?

Oftmals werden Personen nicht wegen ihrer Führungskompetenzen, sondern aufgrund von Sympathien in Schlüsselpositionen befördert. 

Unter anderem durch die Gallupforschung belegt, kosten inkompetente Führungskräfte deutschen Unternehmen bis zu 105 Millarden Euro im Jahr.

Eine kompetente Führungskraft handelt immer im Interesse des Unternehmens, während sie den reibunsglosen Arbeitsablauf des Teams gewährleistet und den Einzelnen bei seiner Weiterentwicklung fördert.

Ich biete Ihnen für Ihre Prokuristen und Führungskräfte sowohl Einzel- als auch Gruppencoachings. Zusammen analysieren wird Ihren Ist-Zustand und erarbeiten ein Konzept zur Weiterentwicklung der Unternehmensstruktur.

Vielen sind die Chancen, die Krisen bieten, nicht bekannt. Gerade in diesen finden sich unzählige Möglichkeiten zur Veränderung.

Ständige Veränderung und Weiterentwicklung sind für jedes Unternehmen essentiell genauso wie ein klarer Kopf in solchen Situation.

Wohlbedachte Entscheidungen schützen die Beständigkeit Ihrer Firma, vermeiden unnötige Investitionen und bewahren Sie vor einem Vertrauensverlust Ihrer Kunden.

Bereits durch wenige emotional aufgewühlte Bereiche, können die ineinandergreifenden Arbeitsabläufe zum Erliegen kommen.

Um solchen Situationen vorzubeugen  bzw. diese zu lösen, biete ich Ihnen Seminare, die auf Ihre (möglichen) Krisen abgestimmt sind. Ich werde Sie und Ihre Arbeitnehmer bestmöglichst  hierauf vorbereiten.